Ausfallstatistik SWB Bus und Bahn

Sie bieten auf diesem Portal Auswertungen zum Kundendialog der SWB Bus und Bahnlinien an. Hiermit frage ich die tatsächliche Ausfallstatistik nach Quartalen oder Jahren an. Als Pendler bin ich von vielen Ausfällen betroffen, leider informiert die SWB nicht immer über Ausfälle und auch nicht über deren Grund. Mich würde eine Statistik nach Bus- und Bahnlinie nach Zeitraum interessieren, mit der effektiven Ausfallquote sowie eine Auswertung nach Bus- und Bahnlinie mit dem Ausfallgrund (technischer Defekt, Krankheit, äußere Einflüsse wie Unfälle). Danke.